POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Le responsable du traitement des données personnelles
collectées sur ce site est :
Olga IVASENKO - Little Dreams Photo
2805 avenue Etienne Mehul
34070 Montpellier - France
E-mail : info@littledreamsphoto.fr
Téléphone : 07 49 59 61 13
2. UTILISATION DES DONNÉES
Les données personnelles sont utilisées uniquement lorsque cela est nécessaire pour :
- répondre aux demandes et prises de contact
- gérer les réservations et les séances photo
- gérer les galeries et la remise des photographies
- gérer les demandes de commande, commandes et produits photo
- assurer la facturation et respecter les obligations comptables et légales
- gérer la relation client
- adresser des communications commerciales lorsque les conditions légales le permettent
Les traitements nécessaires à la gestion des demandes, réservations, prestations et commandes reposent sur l’exécution du contrat ou sur les démarches effectuées à la demande du client avant sa conclusion
Les traitements liés à la facturation et à la comptabilité reposent sur les obligations légales de Little Dreams Photo
Les communications commerciales reposent sur le consentement lorsque celui-ci est requis. Pour les clients existants, certaines communications concernant des produits ou services similaires peuvent être adressées sur la base de l’intérêt légitime de Little Dreams Photo, sous réserve de la possibilité de s’y opposer à tout moment
3. DONNÉES NÉCESSAIRES
Les informations signalées comme obligatoires dans les formulaires sont nécessaires pour traiter la demande, la réservation ou la commande concernée
À défaut de communication de ces informations, Little Dreams Photo peut ne pas être en mesure de traiter la demande ou de fournir la prestation concernée
4. DESTINATAIRES DES DONNÉES
Les données sont accessibles à Little Dreams Photo ainsi qu’aux prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site, à la gestion des galeries, des communications, des commandes et des services utilisés dans le cadre de l’activité
Certaines données peuvent être traitées par des prestataires établis en dehors de l’Espace économique européen. Lorsque cela est nécessaire, ces transferts sont encadrés conformément aux exigences du RGPD
5. DURÉES DE CONSERVATION
Les données nécessaires à la gestion des demandes, réservations, prestations et commandes sont conservées pendant la durée de la relation avec le client, puis uniquement pendant les durées nécessaires au respect des obligations légales ou à la défense des droits de Little Dreams Photo
Les factures et pièces comptables sont conservées pendant 10 ans
Les données des clients utilisées à des fins de prospection commerciale peuvent être conservées pendant la relation commerciale puis pendant 3 ans après sa fin
Les données des prospects utilisées à des fins de prospection commerciale peuvent être conservées pendant 3 ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant du prospect
6. DROITS DES PERSONNES
Conformément au RGPD, toute personne concernée peut, selon les conditions prévues par la réglementation, demander :
- l’accès à ses données personnelles
- leur rectification
- leur effacement
- la limitation de leur traitement
- la portabilité de ses données
- s’opposer à certains traitements
Lorsque le traitement repose sur le consentement, celui-ci peut être retiré à tout moment
Toute demande concernant les données personnelles peut être adressée à :
info@littledreamsphoto.fr
Le client peut également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) :
www.cnil.fr